Un parti pris fort: utiliser le ticketing plutôt que Slack pour améliorer la communication entre les équipes.
C’est pas commun! C’est un choix de Pierre, COO chez Stockly.
Cette décision a été portée par la volonté de mieux structurer et prioriser les demandes des collaborateurs pour gagner en productivité.
Au programme:
– Les limites des outils de messagerie classiques
– Les 5 raisons d’utiliser des tickets: ownership, priorisation, contexte, templating, roadmapping
– Adoption en interne
Vous pouvez aussi consulter le Notion de Pierre qui est en accès libre.
